在养老服务行业，家属的意见和认可是衡量一家养老机构服务质量的重要标尺。好佳养老深知这一点，始终将家属的声音放在首位，并以之为导向，不断提升服务品质。近期，针对获得家属赞扬的员工进行了嘉奖和通报表扬。这不仅是对她们辛勤付出的肯定，更是好佳养老对家属满意度的高度重视。

家属意见的重量：好佳养老的服务导向

在好佳养老，每一位员工都深知家属意见的重要性。家属的满意度是检验养老服务品质的“试金石”。因此，在服务过程中，始终注重与家属的沟通，倾听他们的声音，及时调整服务策略，让家属放心、安心。好佳养老建立了多种家属沟通渠道，如设立家属意见箱，开展院民委员会会议等。好佳养老确保每一位家属的声音都能被听见。在这里，每一位员工的成长与进步，都离不开家属的鼓励和认可。

现金嘉奖及通报表扬：激励员工提供更优质服务

1.好佳老年护理院的护理员丰秀丽、杨徐妮、贾英莉和王玉霞四位员工凭借日常的良好表现，得到了家属们的多次公开夸赞。他们用自己的职业素养和爱心，让长者在晚年生活中感受到了家的温暖。

2.好佳老年护理院护理长曾醇，一位有着丰富护理经验的护理长，她深知老年人在护理过程中的需求，因此，她始终以优良的态度，为长者提供优质的护理服务。在家属的眼中，曾醇是一位值得信赖的护理长。她不仅关注长者的身体健康，还关注长者的心理健康。她时常与长者沟通，了解他们的需求，帮助他们解决问题。正是因为她的职业素养和爱心、细心，让长者们在养老院里找到了家的感觉。

3.好佳老年护理院客服杜银香，收到了路庆龙老人的表扬信。信里写到，杜银香在了解到长者有需求后，主动帮助照顾长者，为他提供了周到的服务。她的热情，让长者感受到了温暖。老人用真挚的语言表达了对杜银香的感激之情。

4.好佳旗下美好佳园项目客服部主任卢丽萍，以家属需求为导向，创新养老服务。她在老年大课堂策划活动中，充分考虑到老年人的需求和兴趣，精心设计了课程内容和活动形式。这一举措赢得了家属们的一致好评。许多家属表示，老年大课堂的开展让长者们有了更多的交流机会，丰富了他们的精神生活，提高了生活质量。一些家属还表示，活动的开展让他们对好佳养老更加信任，愿意将父母托付给我们。

让爱传递，共筑好佳养老家园

在养老服务这条道路上，我们深知责任重大。家属的信任和认可，是激励我们不断前行的动力。好佳养老对这些获得家属夸赞的员工进行现金嘉奖和通报表扬，既是对他们辛勤付出的肯定，也是对全体员工的一种激励。在未来的工作中，好佳养老将继续关注家属意见，不断提升服务水平，为老年人提供更加贴心的服务。

让我们携手前行，让爱传递，把养老变享老，为每一位长者创造一个温馨、幸福的晚年生活！