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服务质量是养老机构持续发展的生命
时间:2018-06-27   浏览:1435次


服务是养老机构运行的核心内容,是养老机构实施为老服务的重要载体。随着我国老龄化的不断加快,机构养老已成为社会化养老的主要形式。由此,养老机构的服务质量引起了全社会的关注,受到党和政府的高度重视。不断提高养老机构的服务质量,更好的为入住老人提供**服务,已成为新时代老年人幸福生活的主要标志之一。


党的十九大指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,在新的形势下,增进民生福祉是发展的根本目的。养老服务作为民生工程的重要内容,应该为老年人提供优良服务,提升他们的品质生活。


养老机构的主要功能,就是为老年人提供综合性的集中居住和照料服务,按照相关标准和基本规范,为入住老人开展生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等各项服务,让老年人在机构中安享晚年。在进行各类服务中,如何以老人为本,用心动情,细化各项服务,量化各项标准,用规范化的人性服务,体现机构为老服务的特色,以不一样的服务内容打造机构的服务品牌。

康复护理

近年来,养老行业快速发展,社会力量不断参与,竞爭态势逐渐显现。在众多各类养老机构的“明爭暗斗”中,如何立足潮头,乘势发展,优良的服务质量是***重要的竞爭实力。如忽略了服务质量,尽管有再多的资本、再好的营销方法,再漂亮的建筑设施,就象是无本之木一样,机构依然无法持续发展。因此,在养老蓝海风起云涌的时候,服务质量才是机构立足的重要保证,只有**服务,才能助推你乘风破浪,一帆风顺。 



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